Privacy & Cookie Policies

Privacy Policy

We value your trust in providing us your data, thus we strive to use commercially acceptable means of protecting it. Below you will find the necessary information about the data we collect and process when you use our website (www.miquido.com – hereinafter as “Website”).

  1. General information

    The controller of your personal data collected by the Website is Miquido Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. with its seat in Krakow, Zabłocie 43a, 30-701 Kraków, Poland (“Miquido”, “We”, “Our” or “Us”).

    In all cases regarding your personal data you can contact Us:

    Your personal data will be processed by the Administrator in accordance with the applicable law, in particular in accordance with the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation)- hereinafter referred to as “GDPR”.

    We guarantee the confidentiality of all personal data provided to us. We use appropriate technical and organizational safeguards, thanks to which we can ensure that the data is adequately protected against unauthorized access.

  2. The purposes of the processing and legal basis

    Contact forms other forms of contact

    Personal data sent to the Administrator via Contact Forms or other available forms of contact will be processed in order to answer your questions, contact you and conduct business communication. The legal basis for processing personal data is the Administrator’s legitimate interest (Article 6 (1) (f) of the GDPR). If you agree to receive commercial offers, your personal data will be processed on the basis of art. 6 sec. 1 lit. b GDPR, i.e. activities aimed at concluding a contract. Your personal data will be processed for the period necessary to handle the correspondence. However, if as a result of the submitted inquiry any cooperation or business relationship is established, the period of storage of the correspondence and the personal data contained therein will be extended for the duration of this relationship, conclusion of the contract, the limitation period for claims resulting from the concluded contract and for tax settlements. Providing personal data in the scope of name, surname and e-mail address is voluntary, but necessary in order to respond to your messages.

    Newsletter

    The data provided to the Administrator when subscribing to the Newsletter is used to send you messages containing news and information, as well as commercial, business and marketing materials. By subscribing to the Newsletter, you agree to receive marketing and commercial content to the provided e-mail address. Consent is not mandatory, but it is required in order to subscribe to the Newsletter. The legal basis for data processing is your consent to receive the ordered Newsletter and the legitimate interest of the Administrator (Article 6 (1) (f) of the GDPR). The data will be processed for the duration of the Newsletter’s operation, or until you unsubscribe from the Newsletter. You can unsubscribe from the Newsletter at any time, the appropriate link is always included in each Newsletter message. You can also contact us via e-mail.

    Analysis of the Website usage

    The Administrator adjusts and develops the functionalities of the Website, including its structure and content, creates aggregated statistics and cares for the safety and quality of services, in particular:

    1. adjusts the way the Website is displayed,
    2. saves data from forms in order to continue the session and facilitate the use of the Website,
    3. analyzes the traffic on the Website in order to improve its functioning and protect against abuse.

    When you use the Website, we can save data such as your IP address, type and version of your device and web browser, your decisions with respect to cookies, and the way in which you use the Website. In most cases, we will not be able to identify you as a user and this data will be anonymous to us. However, if we are able to associate this data with you, which may occur when we are in possession of additional data from another source (e.g. if we save such data when you contact us via the contact form available on the Website), this data may become your personal data for us. The legal basis for processing your personal data is the legitimate interest of the Administrator (Article 6 (1) (f) of the GDPR). Your personal data will be processed for the period necessary to achieve the purpose mentioned above.

    Your personal data will be processed also:

    1. for the purpose of pursuing and defending against claims – for a period no longer than the period of limitation of claims,
    2. for the purposes of the performance of obligations imposed by law – for a period no longer than necessary to demonstrate that these obligations have been performed correctly by Us,
    3. for the purpose of archiving and making backups – for the period determined in accordance with the policy of making backups and archiving.

    Each time, however, We will process the data for no longer than until you effectively object to processing your personal data (when the basis for processing your personal data is our legitimate interest), or until the consent is withdrawn, if it is the legal basis for data processing.

  3. The scope of personal data being processed

    The following personal data will be processed for the purposes indicated below:

    1. when you use a contact form: your name, e-mail address, information on how you found Us, the date and time of sending Us your request and all information that you decide to provide us with by sending your request;
    2. when you sign up to our newsletter: your e-mail address, name, the date and time of signing up to our newsletter;
    3. each time you use Our Website: the IP address of the device you are using, type and version of your device and web browser, your decisions with respect to cookies, and the information on how you use Our Website.
  4. Transfer of personal data

    Your personal data may be transferred only to Our data processors that we cooperate with on the basis of a contract or other legal act or on the grounds of Our legitimate interests as a data controller. Your personal data may be made available to entities authorized to receive data in accordance with applicable laws, including relevant judicial authorities. We also use third party service providers delivering the following services:

    1. Hotjar – to better understand the behavior of Our users, which enables Us to adjust Our services to their needs. Using Hotjar, We record and collect the following information regarding visits to the Website:
      • Heatmaps – to visually represents users’ clicks, taps and scrolling behavior;
      • Recordings – to identify usability issues by watching recordings of real visitors on the website as they click, tap, move their cursor and navigate across pages;
      • Conversion funnels – to find the biggest opportunities for improvement and testing by identifying on which page and at which step most visitors are leaving the website;
      • Form analysis – to improve online form completion rates by discovering when and why visitors abandon forms.

      Hotjar uses cookies and other technologies to collect data. This includes the IP address (kept in a de-identified form), device type, device size, browser information, location information (i.e your country). Learn more about how Hotjar processes data here: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

    2. Google Analytics – to record and collect data on how you use Our Website, such as time and pages visited, the type of browser you use, the type of device, as well IP address. This information is not personalised and helps Us improve the functionality of Our Website. Find out more about how Google Analytics processes data here: .
    3. Facebook Ireland Ltd. (Facebook); LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn) – to reach our audience, as well as conduct social marketing and sales activities, including creating target audiences and remarketing campaigns.
    4. Mailchimp – to send you emails, including Our newsletter. Mailchimp may transfer your data to the USA. You can find more information about how MailChimp processes data here: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
    5. Drip Global – to deliver you free downloadable content through Our website. We collect any private information about you only upon request – no data is recorded without your consent. If you choose not to provide your consent you will not be able to benefit from the free content offered. Learn more about how Drip Global is managing your personal data here: https://www.drip.com/privacy
    6. HubSpot, Inc.; HubSpot Ireland Limited (HubSpot) – to carry out email marketing communication, such as newsletters and free content delivery; to personalise your communication via recording information voluntarily submitted by you upon the form completion. We do not store or use data received without informed consent. Learn more about how HubSpot is processing your data here: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
    7. Pipedrive – to manage relationships with Our customers and potential customers, manage and keep track of our contacts, as well as conduct marketing and sales activities. Learn more about how Pipedrive processes data here: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
    8. Social media plugins We have included social media plugins on Our website. Which means that while using the Website, the IP address of your device and the browser ID you are using are transferred to social media providers. Thanks to this integration, social media providers receive information that your browser has displayed Our Website, even if you do not have a profile with this social media provider or if you are not logged in at the same time. Activating the buttons establishes a direct connection to the server of the respective social network which may gather data from your device. Please note that We do not have any influence whatsoever on the scope of data gathered by the social networks through their buttons. For more details of the purpose and scope of the data gathered and how the respective social networks process and use this data as well as details of your rights and the relevant setting options to protect your privacy please refer to the following websites:
  5. Internet marketing

    We place remarketing and conversion codes on the website. This enables us to display advertisements of Our products and services that you previously showed interest in while visiting Our website.

    Our partners do not receive any data that would make it possible to identify you.

    You can find more information about the methods used by these tools for data collection in the Cookie Policy section.

  6. Transfer of personal data to third countries

    We transfer your personal data to third countries in connection with the use of the services of external entities who store the personal data entrusted to them on servers located outside the European Economic Area (EEA). We transfer your personal data outside the EEA to third countries only if it is necessary to achieve business purposes and when the third country ensures an adequate level of protection, through:

    1. the use of a relevant decision of the European Commission regarding the assurance of an adequate level of protection of Personal Data in that country,
    2. the use of standard contractual clauses issued by the European Commission, if a given country does not have a confirmed decision of the European Commission,
    3. application of binding corporate rules approved by the competent supervisory authority.

    In each individual case when your personal data is transferred outside of the European Economic Area (EEA), to a country that does not guarantee the same or an adequate level of personal data protection that follows from the legal regulations in force in Poland, We will make sure that this is done on a valid legal basis and with the legally required security measures employed.

  7. Links to third-party websites

    The website contains links that redirect users to third-party websites. For people visiting those websites, a separate entity will be the administrator of their personal data, and the rules for processing personal data may differ from those described in this document. For detailed information on how the data is processed, please check the privacy policy on those websites.

  8. Your rights

    You can contact Us with respect to each of the following rights:

    1. The right to receive information and to access your data and receive copies of it (Article 15 of the GDPR),
    2. The right to withdraw consent (Article 7 of the GDPR),
    3. The right to rectification your personal data (Article 16 of the GDPR),
    4. The right to data portability (Article 20 of the GDPR),
    5. The right to data erasure and restriction of processing (Article 17 and 18 of the GDPR),
    6. The right to object to processing (Article 21 of the GDPR),
    7. The right to file a complaint with the supervisory authority (Article 77 of the GDPR).

    In some cases exercising the above rights may not be possible – there may be situations where we will continue to be authorized to process your personal data.

    In order to execute any of the abovementioned rights please contact Us using one of the ways indicated at the beginning of this document.

    Providing the data is voluntary regardless of the purpose for which it is processed. However, failure to do so may prevent, depending on the specific case, the conclusion of a contract, use of selected services within the service, or receipt of marketing content.

Cookie Policy

  1. The entity publishing cookie files on end device and gaining access to them is Miquido Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. with its seat in Krakow, ul. Zabłocie 43a, 30-701 Kraków, Poland. The site uses cookie files (text files saved on user´s computer) that identify a user in a way required to allow some operations.
  2. Cookie files are used to:

    • adjust contents of the site to user´s preferences and optimizing the use of the site, these files in particular allow the recognition of user´s device and display the site adequately to his individual needs;
    • collect statistics that inform on how user´s use websites which allows improvement of their structure and contents;
    • maintain session after logging in so the user does not have to enter his login and password on every sub-site;
    • limit the number of advertisements displayed as well as in order to deliver and match their contents to user´s interests.
  3. The following types of cookie files are used within The Website:

    • “necessary” cookie files that allow the use of services available within the site, i.e. authentification cookie files used in services requiring authentification within the site;
    • cookie files that ensure the safety i.e. used to detect abuse of authentication within the site;
    • performance cookie files that allow collection of information on the use of pages within the site;
    • functional cookie files allowing remembering of settings selected by user and user interface personalization, i.e. in terms of selected language or region from which user comes from, font size, website looks, etc;
    • advertising cookie files, allowing delivery of advertising contents that are adjusted to user´s interests;
    • third party cookies – in devices you use may also be saved cookies of other entities, which are providers of social networks, whose plugs are placed on Our Website and providers of marketing tools. This allows you to use integrated functionalities. Each of the providers defines the rules of using cookies on their own websites.
  4. Handling cookies

  5. Google Analytics

    • We use the Google Analytics to record and collect data about the use of Our Website. This information is not personalized and helps us improve the operation of Our Website.
    • Google Analytics is a tool by which we can measure your interactions with content on Our Website. When navigating between individual websites, Google Analytics provides us with JavaScript tags (libraries) to log information about the page you visited, for example the page URL. Google Analytics JavaScript libraries use HTTP cookie files to “remember” what you did on previous pages and how you used Our Website.
    • You can block Google Analytics sharing information about your site activity. To do this, please install the add-on available at the link: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en.
    • For more information on how Google uses your data, please view: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
  6. Hotjar

    • We use the Hotjar to analyze and improve User Experience (UX) and to optimize Our Website. We use the Hotjar tool in particular to analyze heatmaps, clicks, cursor movements and displayed subpages.
    • Hotjar uses, among other things, cookies to carry out the analysis (more information: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information).
    • On Our Website we placed the Hotjar`s tracking code, thanks to which we collect: a) data about your device (IP address in anonymized form, device screen size, device type and browser information, country as geographic location and preferred language of displaying Our Website) and b) log data (i.e. the domain from which the redirection occurred, pages visited, country as geographic location and preferred language of displaying the site, date and time of access to Our Website).
    • Data collected using the Hotjar tool will be stored by Hotjar for 365 days (more information: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011640427-Data-Retention).
    • More information on Hotjar`s data protection rules you can view here: https://www.hotjar.com/privacy.
    • You can opt out of the collection and storage of your data by Hotjar in the future here: https://www.hotjar.com/opt-out.
  7. Google Ads

    • Our Website uses the Google Ads, which is provided by Google Ireland Ltd, Dublin, Ireland. This tool uses cookies and similar technologies.
    • You can deactivate cookies used for remarketing as part of your Google account settings: https://adssettings.google.com. In addition, as part of the cookies settings on the level of Our Website you can disable the use of cookies for remarketing. Keep in mind, that if you opt out of personalized advertising, Google will only show general ads that will not be selected based on the access data collected about you.
    • For more information on how Google uses your data, please view: https://policies.google.com/privacy.
  8. Facebook Pixel

    • Our Website uses for marketing purposes so-called conversion and retargeting (also “Facebook pixels”) of Facebook social network belonging to Facebook Ireland Ltd., Ireland.
    • We use Facebook’s pixels to analyze the general trends in the use of Our Website, evaluate the effectiveness of ads on Facebook and to present you personalized advertising based on your interests about Our products and services.
    • This tool uses cookies and similar technologies.
    • You can manage your privacy settings in your Facebook account. As part of the cookies settings available on the level of Our Website, you can decide whether you agree to Our use of Pixel Facebook.
    • For more information on how Facebook uses your data, please view: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.
  9. LinkedIn Insight Tag

    • The LinkedIn Insight Tag is a piece of lightweight JavaScript code that We added to Our Website to enable in-depth campaign reporting and unlock valuable insights about Our Website visitors. We use the LinkedIn Insight Tag to track conversions, retarget Website visitors, and unlock additional insights about members interacting with Our ads.
    • The LinkedIn Insight Tag enables the collection of data regarding members’ visits to Our Website, including the URL, referrer, IP address, device and browser characteristics, timestamp, and page views. This data is encrypted, then de-identified within seven days, and the de-identified data is deleted within 90 days. LinkedIn does not share the personal data with Us, it only provides aggregated reports about the website audience and ad performance.
    • You can manage your privacy settings here: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy.
    • For more information on how LinkedIn uses your data, please view: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL.
  10. Service provider informs that limitation of the use of cookie files may affect some functionalities available on pages within the site.

Informacja o przetwarzaniu Twoich danych osobowych

Doceniamy zaufanie, jakie mają do nas użytkownicy powierzający nam swoje dane osobowe. Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki, by dane te chronić. Poniżej znajdziesz informacje o tym jak zbieramy i przetwarzamy Twoje dane, gdy korzystasz z Naszej strony internetowej (www.miquido.com – dalej zwanej „Stroną”).

  1. Informacje podstawowe

    Administratorem Twoich danych osobowych zebranych za pomocą Strony jest Miquido Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. z siedzibą w Krakowie, ul. Zabłocie 43a, 30-701 Kraków, Polska (“Miquido” lub “My”).

    We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Nami:

    Dane osobowe Użytkownika Strony przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako “RODO”.

    Gwarantujemy poufność wszystkich przekazanych nam danych osobowych. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych poprzez stosowanie środków technicznych i organizacyjnych, dzięki którym możemy zapewnić, że dane są w odpowiedni sposób chronione przed dostępem do nich osób nieuprawnionych.

  2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

    Formularze kontaktowe i inne formy kontaktu

    Dane osobowe przesłane do Administratora za pośrednictwem Formularzy Kontaktowych lub innych dostępnych form kontaktu, będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania, skontaktowania się z Tobą oraz prowadzenia komunikacji biznesowej. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie ofert handlowych, Twoje dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w ramach czynności zmierzających do zawarcia umowy. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji. Jeżeli jednak w wyniku złożonego zapytania nawiąże się jakakolwiek współpraca lub relacja biznesowa, okres przechowywania korespondencji i zawartych w niej danych osobowych zostanie przedłużony o czas trwania tej relacji, zawarcia umowy, przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy oraz z tytułu rozliczeń podatkowych. Podanie danych osobowych w zakresie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Twoje wiadomości.

    Newsletter

    Dane przekazane Administratorowi przy zapisie Newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania Ci wiadomości zawierających informacje i materiały handlowe i marketingowe. Zapisując się do Newslettera wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści marketingowych i handlowych na podany adres e-mail. Zgoda nie jest obowiązkowa, ale jest wymagana w celu zapisania się do Newslettera. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda na otrzymywanie zamówionego Newslettera oraz uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane będą przetwarzane przez okres funkcjonowania Newslettera lub do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania Newslettera, odpowiedni link dezaktywacyjny znajduje się zawsze w każdej wiadomości Newslettera. W celu rezygnacji z otrzymywania Newslettera, możesz również skontaktować się z nami poprzez e-mail.

    Analiza korzystania ze Strony Administrator dostosowuje i rozwija funkcjonalności Strony, w tym jej strukturę i zawartość, tworzy zagregowane statystyki oraz dba o bezpieczeństwo i jakość usług, a to jest w szczególności:

    1. dostosowuje sposób, w jaki Strona jest wyświetlana,
    2. zapisuje dane z formularzy celem zachowania sesji i ułatwienia korzystania ze Strony,
    3. analizuje zachowania na Stronie dla poprawy jej funkcjonowania oraz ochrony przed nadużyciami.

    W przypadku, gdy korzystasz ze Strony możemy zapisać takie dane, jak: adres IP, rodzaj i wersja urządzenia oraz przeglądarki z jakich korzystasz, dokonane wybory w zakresie cookies, czy sposób korzystania ze Strony. W większości przypadków nie będziemy w stanie Cię zidentyfikować jako użytkownika i dane te będą dla nas anonimowe. W sytuacji natomiast, gdy jesteśmy w stanie połączyć je z Tobą, co może nastąpić, gdy posiadamy dodatkowe dane z innego źródła (np. zapiszemy takie dane, gdy skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego na naszej Stronie), stać się one mogą dla nas Twoimi danymi osobowymi. W tym wypadku, podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji ww. celu.

    Twoje dane osobowe będą również przetwarzane:

    1. do celów dochodzenia i obrony przed roszczeniami – przez czas nie dłuższy niż okres przedawnienia roszczeń,
    2. do celów wykonania obowiązków nałożonych przepisami prawa – przez czas nie dłuższy niż potrzebny dla wykazania, że obowiązki te były realizowane w sposób prawidłowy,
    3. do celu archiwizacji i wykonywania kopii zapasowych – przez okres ustalony zgodnie z polityką wykonywania kopii zapasowych i archiwizacji.

    Każdorazowo jednak dane będziemy przetwarzać nie dłużej niż do chwili wyrażenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania (gdy podstawą ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes), albo nie dłużej niż do wycofania zgody, jeżeli jest ona podstawą prawną przetwarzania danych.

  3. Zakres przetwarzanych danych

    Następujące Twoje dane osobowe będą przetwarzane dla celów wskazanych poniżej:

    1. gdy korzystasz z formularza kontaktowego: imię, adres e-mail, informacja jak Nas znalazłeś, data i godzina przesłania nam Twojego zapytania, a także inne dane, które zawrzesz w swoim zapytaniu;
    2. gdy zapisujesz się do newslettera: adres e-mail, imię, nazwisko, data i godzina zapisania się do newslettera,
    3. każdorazowo, gdy odwiedzasz Naszą Stronę: adres IP urządzenia, z którego korzystasz, rodzaj i wersja urządzenia oraz przeglądarki, z jakich korzystasz, dokonane wybory w zakresie cookies, sposób korzystania z naszej Strony.
  4. Transfer danych osobowych

    Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie naszym podmiotom przetwarzającym dane, z którymi współpracujemy na podstawie umowy lub innego aktu prawnego lub na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów jako administratora danych. Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Korzystamy również z usług zewnętrznych dostawców świadczących następujące usługi:

    1. Hotjar – aby lepiej zrozumieć zachowania Naszych użytkowników, co umożliwia nam dostosowanie naszych usług do ich potrzeb. Korzystając z Hotjar, rejestrujemy i zbieramy następujące informacje dotyczące wizyt na Stronie
      • Heatmaps (mapy ciepła) – aby wizualnie reprezentować kliknięcia, stuknięcia i zachowania użytkowników podczas przewijania Strony;
      • Nagrania – w celu identyfikacji problemów z użytecznością poprzez oglądanie nagrań odwiedzających witrynę podczas klikania, stukania, przesuwania kursora i poruszania się po Stronie;
      • Lejki konwersji – aby znaleźć największe możliwości poprawy i testowania poprzez identyfikację, na której stronie i na jakim etapie większość odwiedzających opuszcza witrynę;
      • Analiza formularzy – aby poprawić wskaźniki wypełniania formularzy online poprzez odkrycie, kiedy i dlaczego odwiedzający porzucają formularze.

      Hotjar wykorzystuje pliki cookie i inne technologie do zbierania danych. Obejmuje to adres IP (przechowywany w formie pozbawionej elementów umożliwiających identyfikację), typ urządzenia, rozmiar urządzenia, informacje o przeglądarce, informacje o lokalizacji (tj. Twój kraj). Dowiedz się więcej o tym, jak Hotjar przetwarza Twoje dane tutaj: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

    2. Google Analytics – do rejestrowania i zbierania danych o tym, jak korzystasz z Naszej Strony, takich jak czas i odwiedzane Strony, rodzaj używanej przeglądarki, rodzaj urządzenia, a także adres IP. Informacje te nie są spersonalizowane i pomagają nam ulepszyć funkcjonalność Naszej Strony. Dowiedz się więcej o tym, jak Google Analytics przetwarza dane tutaj: .
    3. Facebook Ireland Ltd.(Facebook); LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn) – w celu dotarcia do naszych odbiorców, a także prowadzenia działań marketingowych i sprzedażowych w mediach społecznościowych, w tym tworzenia grup docelowych i kampanii remarketingowych.
    4. Mailchimp – do wysyłania wiadomości e-mail, w tym naszego Newslettera. Mailchimp może przekazywać Twoje dane do USA. Więcej informacji o tym, jak MailChimp przetwarza dane, znajdziesz tutaj: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
    5. Drip Global – aby dostarczać bezpłatne treści do pobrania za pośrednictwem Strony. Wszelkie prywatne informacje o Tobie zbieramy tylko na żądanie – żadne dane nie są rejestrowane bez Twojej zgody. Jeśli zdecydujesz się nie wyrazić zgody, nie będziesz mógł korzystać z oferowanych bezpłatnych treści. Dowiedz się więcej o tym, jak Drip Global zarządza Twoimi danymi osobowymi tutaj: https://www.drip.com/privacy
    6. HubSpot, Inc.; HubSpot Ireland Limited (HubSpot) – w celu prowadzenia komunikacji marketingowej e-mail, takiej jak Newsletter i bezpłatne dostarczanie treści; personalizacji Twojej komunikacji poprzez zapisanie informacji dobrowolnie przekazanych przez Ciebie po wypełnieniu formularza. Nie przechowujemy ani nie wykorzystujemy danych otrzymanych bez Twojej zgody. Dowiedz się więcej o tym, jak HubSpot przetwarza Twoje dane tutaj: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
    7. Pipedrive – do zarządzania relacjami z naszymi klientami i potencjalnymi klientami, zarządzania i śledzenia naszych kontaktów, a także prowadzenia działań marketingowych i sprzedażowych. Dowiedz się więcej o tym, jak Pipedrive przetwarza dane tutaj: https://www.pipedrive.com/en/privacy.
    8. Wtyczki mediów społecznościowych Na Stronie zamieszczone zostały wtyczki mediów społecznościowych, co powoduje, że korzystając ze Strony, adres IP Twojego urządzenia oraz identyfikator przeglądarki, którą używasz przekazywane są do dostawców mediów społecznościowych. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła Naszą Stronę, nawet jeśli nie posiadasz profilu u danego usługodawcy czy nie jesteś u niego akurat zalogowany. Naciśnięcie na wtyczki mediów społecznościowych nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawców tych mediów, którzy mogą zbierać dane z Twojego urządzenia. Zwróć uwagę, że nie mamy wpływu na to, jakie dane są zbierane przez media społecznościowe po kliknięciu w ich przycisk. Więcej informacji odnośnie do celu oraz zakresu zbieranych przez te podmioty danych oraz w jaki sposób są przetwarzane, używane, chronione Twoje dane osobowe, w tym jakie przysługują Ci w związku z tym prawa i możliwe do wyboru opcje w celu ochrony prywatności znajdziesz na stronie:
  5. Reklama w Internecie

    Na Stronie zamieściliśmy kody remarketingowe oraz kody konwersji, dzięki którym także na zewnętrznych witrynach internetowych możemy prezentować Ci reklamy Naszych produktów lub usług, którymi poprzednio interesowałeś się, przeglądając Stronę.

    Nie przekazujemy Naszym partnerom, na podstawie których mogliby Cię bezpośrednio zidentyfikować.

    Szczegółowe informacje o sposobie zbierania danych przez te narzędzia znajdziesz w sekcji Polityka Cookies.

  6. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

    Twoje dane osobowe przekazujemy do państw trzecich w związku z korzystaniem z usług podmiotów zewnętrznych, które przechowują powierzone im dane osobowe na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG do państw trzecich tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów biznesowych oraz gdy państwo trzecie zapewnia odpowiedni poziom ochrony, poprzez:

    1. stosowanie odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej w sprawie zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych Osobowych w tym kraju,
    2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską, jeśli dany kraj nie posiada potwierdzonej decyzji Komisji Europejskiej,
    3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.

    Każdorazowo, gdy Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do państw, które nie zapewniają takiego samego lub odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, jaki wynika z przepisów obowiązujących na terenie Polski, zadbamy o to, by odbywało się to w oparciu o ważną podstawę prawną oraz z wykorzystaniem prawem wymaganych zabezpieczeń.

  7. Łącza do stron podmiotów trzecich

    Strona zawiera linki przekierowujące użytkowników na strony internetowe podmiotów trzecich. Dla osób odwiedzających te strony administrator danych osobowych będzie innym podmiotem, a zasady przetwarzania danych osobowych mogą różnić się od opisanych w niniejszym dokumencie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych, zapoznaj się z polityką prywatności publikowanych na tych witrynach.

  8. Twoje prawa

    Możesz skontaktować się z nami w odniesieniu do każdego z poniższych praw:

    1. Prawa do uzyskania informacji, dostępu do danych oraz do otrzymania kopii danych (art. 15 RODO),
    2. Prawa do wycofania zgody (art. 7 RODO),
    3. Prawa do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO),
    4. Prawa do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
    5. Prawa do usunięcia danych i do ograniczenia przetwarzania (art. 17 i 18 RODO),
    6. Prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO),
    7. Prawa do wniesienia skargi do organu (art. 77 RODO).

    W niektórych sytuacjach skorzystanie z ww. praw może nie być możliwe – mogą wystąpić sytuacje, gdy będziemy nadal uprawnieni, by przetwarzać Twoje dane osobowe.

    W celu realizacji któregokolwiek z ww. uprawnień prosimy o kontakt w jeden ze sposobów wskazanych na wstępie niniejszego dokumentu.

    Podanie danych jest dobrowolne bez względu na cel, w jakim są przetwarzane. Niespełnienie tego warunku może jednak uniemożliwić, w zależności od konkretnego przypadku, zawarcie umowy, korzystanie z wybranych usług w ramach świadczonych usług lub otrzymywanie treści marketingowych.

Polityka plików cookies

  1. Podmiotem wykorzystującym pliki cookies na urządzeniu końcowym i uzyskującym do nich dostęp jest Miquido Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. z siedzibą w Krakowie, ul. Zabłocie 43a, 30-701 Kraków. Strona wykorzystuje pliki cookie (pliki tekstowe zapisane na urządzeniu końcowym użytkownika), które identyfikują użytkownika w sposób wymagany do zezwolenia na niektóre operacje.

  2. Pliki cookies służą do:

    • dostosowania zawartości Strony do preferencji użytkownika i optymalizacji korzystanie ze Strony, w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić Stronę zgodnie z jego indywidualnymi potrzebami;
    • zbierania danych statystycznych;
    • utrzymywania sesji po zalogowaniu, aby użytkownik nie musiał wprowadzać swojego loginu i hasła na każdej podstronie;
    • ograniczenia liczby wyświetlanych reklam, a także do dostarczania i dopasowywania ich zawartości do zainteresowań użytkownika.
  3. Strona wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie:

    • “niezbędne” pliki cookie, które umożliwiają korzystanie z usług dostępnych na Stronie, tj. pliki cookie służące do uwierzytelniania;
    • pliki cookie zapewniające bezpieczeństwo, tj. wykorzystywane do wykrywania nadużywania uwierzytelnienia na Stronie;
    • pliki cookie, które badają zachowanie użytkownika na Stronie;
    • funkcjonalne pliki cookie umożliwiające zapamiętanie ustawień wybranych przez użytkownika i personalizację interfejsu użytkownika, tj. pod względem wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Strony, itp;
    • reklamowe pliki cookies, umożliwiające dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań użytkownika;
    • pliki cookie stron trzecich – w wykorzystywanych urządzeniach mogą być również zapisywane pliki cookie innych podmiotów, które są dostawcami serwisów społecznościowych, których wtyczki umieszczane są na naszej stronie internetowej i dostawcach narzędzi marketingowych. Pozwala to na korzystanie ze zintegrowanych funkcjonalności. Każdy z dostawców określa zasady korzystania z plików cookie na swoich stronach internetowych.
  4. Obsługa plików cookie

  5. Google Analytics

    • Korzystamy z narzędzia Google Analytics do rejestrowania i zbierania danych o sposobie korzystania z Naszej Strony. Te informacje nie są spersonalizowane i pomagają nam usprawnić działanie Naszej Strony.
    • Google Analytics to narzędzie, dzięki któremu możemy mierzyć Twoje interakcje z treściami na Naszej Stronie. Podczas nawigacji między poszczególnymi stronami internetowymi Google Analytics udostępnia nam znaczniki JavaScript (biblioteki), aby rejestrować informacje o stronie, którą odwiedziłeś, na przykład adres URL strony. Biblioteki JavaScript Google Analytics wykorzystują pliki HTTP cookie, aby “pamiętać”, co zrobiłeś na poprzednich stronach i jak korzystałeś z Naszej Strony.
    • Możesz zablokować udostępnianie Google Analytics informacji o Twojej aktywności w witrynie. W tym celu zainstaluj dodatek dostępny pod poniżej wskazanym linkiem. Zabrania on kodowi JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js i dc.js), który działa w witrynach, udostępniania Google Analytics informacji o aktywności w witrynie. https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en.
    • Więcej informacji na temat sposobu korzystania przez Google z Twoich danych możesz znaleźć na stronie: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
  6. Hotjar

    • Korzystamy z narzędzia Hotjar w celu analizowania i poprawiania User Experience (UX) oraz w celu optymalizacji Naszej Strony. Wykorzystujemy narzędzie Hotjar w szczególności do analizy heatmaps (mapy ciepła), kliknięć, ruchów kursorem, wyświetlanych podstron.
    • Hotjar używa między innymi „plików cookie“ do przeprowadzania analizy (więcej informacji: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information).
    • Na Naszej stronie umieszczony został kod śledzenia Hotjar, dzięki któremu zbieramy: a) dane dotyczące Twojego urządzenia (adres IP w formie zanonimizowanej, rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia i informacje na temat przeglądarki, kraj jako lokalizacja geograficzna i preferowany język wyświetlania Strony) oraz b) dane dziennika (tj. domena, z której nastąpiło przekierowanie, odwiedzone strony, kraj jako lokalizacja geograficzna i preferowany język wyświetlania witryny, data oraz godzina dostępu do Strony).
    • Dane zebrane za pomocą narzędzia Hotjar będą przechowywane przez Hotjar przez okres 365 dni (więcej informacji: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011640427-Data-Retention).
    • Więcej informacji na temat ochrony danych Hotjar możesz znaleźć tutaj: https://www.hotjar.com/privacy.
    • Możesz zrezygnować ze zbierania i przechowywania Twoich danych przez Hotjar w przyszłości tutaj: https://www.hotjar.com/opt-out.
  7. Google Ads

    • Nasza Strona korzysta z internetowego narzędzia Google Google Ads, którego dostawcą jest Google Ireland Ltd, Dublin, Irlandia.
    • To narzędzie używa plików cookie i podobnych technologii.
    • Możesz dezaktywować cookies wykorzystywane do remarketingu w ramach ustawień swojego konta Google: https://adssettings.google.com. Ponadto, w ramach ustawień plików cookies z poziomu Naszej Strony możesz wyłączyć wykorzystywanie plików cookies na potrzeby remarketingu. Pamiętaj jednak, że po wyłączeniu reklam spersonalizowanych Google będzie pokazywać wyłącznie reklamy ogólne, które nie będą wybierane w oparciu o dane dostępowe zebrane na Twój temat.
    • Więcej informacji na temat sposobu korzystania przez Google z Twoich danych możesz znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy.
  8. Facebook Pixel

    • Nasze Strona stosują w celach marketingowych tzw. konwersję oraz retargeting (także „piksele Facebooka“) platformy społecznościowej Facebook należącej do Facebook Ireland Ltd., Irlandia.
    • Piksele Facebooka wykorzystujemy w celu analizy ogólnych tendencji korzystania ze Strony, oceny skuteczności reklam na Facebooku oraz aby prezentować Ci zindywidualizowane na podstawie Twoich zainteresowań wiadomości reklamowe o Naszych produktach i usługach.
    • To narzędzie używa plików cookie i podobnych technologii.
    • Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności. W ramach ustawień plików cookies dostępnych z poziomu Naszej Strony możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas z Pixela Facebooka.
    • Więcej informacji na temat sposobu korzystania przez Facebook z Twoich danych możesz znaleźć na stronie: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.
  9. LinkedIn Insight Tag

    • LinkedIn Insight Tag to krótki kod JavaScript, który zamieściliśmy na Naszej Stronie, aby otrzymywać szczegółowe raporty dotyczące kampanii oraz uzyskiwać wartościowe informacje o odwiedzających. Wykorzystujemy LinkedIn Insight Tag, aby śledzić konwersję, przekierowywać odwiedzających i uzyskiwać dodatkowe informacje o członkach, którzy wchodzą w interakcje z Naszymi reklamami.
    • LinkedIn Insight Tag pozwala na gromadzenie danych dotyczących odwiedzin Naszej Strony przez użytkowników, łącznie z adresem URL, stroną odsyłającą, adresem IP, informacjami o urządzeniu i przeglądarce, znacznikiem czasu oraz wyświetleniami Strony. Dane te są szyfrowane, a następnie w ciągu 7 dni usuwane są informacje umożliwiające identyfikację użytkownika. Ostatecznie dane zostają usunięte w ciągu 90 dni. LinkedIn nie udostępnia Nam danych osobowych. Otrzymujemy tylko zbiorczy raport o odbiorcach Strony i skuteczności reklam. Narzędzie to umożliwia również ponowne ukierunkowanie reklam w stosunku do osób odwiedzających Stronę. Dzięki temu możemy pokazywać spersonalizowane reklamy poza swoją Stroną, korzystając z tych danych przy zachowaniu poufności informacji użytkowników.
    • Tutaj możesz zarządzać swoimi ustawieniami prywatności: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy.
    • Tutaj możesz uzyskać więcej informacji o tym, jak LinkedIn przetwarza twoje dane: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pl_PL.
  10. Dostawcy narzędzi, które wykorzystujemy na Naszej Stronie informują, że ograniczenie korzystania z plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie.

Last update: 18.10.2021